2020年初，新型冠状肺炎在武汉爆发并以非常快的速度蔓延开来迅速席卷全国。国家、地方政府和企业纷纷响应，尽最大力量抗击疫情。奉行着“区块链+”能够更好改善社会和生活的项目，也开始运用技术手段，在各个领域中开始发挥作用。
蚂蚁区块链是蚂蚁金服推出的区块链平台，致力于为区块链在实体行业的落地做出贡献。相关技术已经在杭州互联网法院、蚂蚁金服公益平台、天猫等投入使用，功能涵盖公益慈善、溯源、合同存证、大宗商品区块链仓单等。
在此次抗击疫情中，蚂蚁区块链也有突出的表现。
链上存证
各地救援物资纷纷赶赴抗击疫情前线，但是面对庞大的物资数量和远远不够的统计人手，在这个过程中不能做到信息透明、即使同步、灵活调动等问题频出。这不仅严重影响抗击疫情的效率，也让社会大众对公益慈善流程有了一些质疑。
目前，支付宝已经上线防疫物资信息服务平台，通过搜索同行程查询功能即可看到。据悉，浙江省医疗物资保障组已发起第一项物资需求清单，其中包括医用口罩、防护服、工作帽等。防疫物资信息服务平台利用蚂蚁区块链技术，由浙江省卫建委、经信厅主导，将对物资的需求、供给、运输等环节信息进行审核并上链存证。
有了相关技术、平台的保证，救援物资可以随时做到可查、可追溯，且不可篡改。各个地方对于物资的调配、使用情况也可以在链上同步，方便物资的灵活使用和调配。
同时，支付宝还向疫情相关小程序开发者提供区块链算力永久免费、专项资金支持。
处理保险索赔
在疫情爆发期间，相互宝已使用区块链来管理与冠状病毒相关的索赔。
相互宝是2018年在支付宝App上线的一项大病互助共济服务，加入的成员遭遇重大疾病（范围是100种），可享有30万或10万元不等的保障金，费用由所有成员分摊。目前，相互宝已将新型冠状病毒添加到符合资格的疾病中，一次性最高赔付额约为100,000元人民币。
这是区块链在保险行业的落地应用。保险、公益、众筹等领域一直是信任危机的重灾区，层出不穷的骗子和各式各样的花招，一次次让大众心凉。相互宝功能刚刚推出时，就有人提出质疑：会不会出现骗保的情况？
区块链被称为信任的机器，正式公开、透明、不可篡改等技术特点，保证不会有骗保和赖账的情况发生。往常住院费用找保险公司报销，首先就是要交一大堆单子，然后保险公司进入复杂的审核阶段，过程冗长繁杂不说，还极大消耗了人力物力。
只要提交的资料没问题，保险公司一般会按照合同予以报销，当然也不能排除有些保险公司会以各式各样的理由拒保，对患者和家属造成精神负担。
而区块链简单说就是把医院、保险机构、患者及家属都放在一个圈子里，医院根据患者实际情况开出符合保险机构要求的证明，保险机构的资金在智能合约中自动支付，完成报销。在这一过程中，既通过信息透明减少了繁琐的流程，又通过智能合约强制执行，保证了患者的权益。
相互宝虽然不能算是普通意义上的保险，但是区块链在其中起的作用相差不大。
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